Edition HIVER 2026

Expérience client optimisée

Hôtels

| Radisson Hotel Group + Amadeus

Connexion API entre le système de réservation centralisé EMMA du groupe et la plateforme de voyage Amadeus.


La solution est intégrée à l'interface existante du groupe. Aucune interface supplémentaire n'est requise. La connexion Amadeus est mise à jour en temps réel via l'API Radisson Hotel Group, garantissant ainsi le transfert direct de données de réservation précises et actualisées vers la plateforme Amadeus Travel et leur mise à disposition des agents de voyages.

De plus, la nouvelle connexion API intègre un mappage de données basé sur l'IA en arrière-plan afin d'optimiser les processus de recherche et de réservation, d'accroître l'efficacité et d'améliorer significativement la précision et la pertinence des résultats.

Pratique, facile et avantageux

Il est essentiel pour les hôteliers de pouvoir répercuter immédiatement les variations de tarifs et de disponibilités sur les agences de voyages du monde entier.

L'intégration directe offre de nombreux avantages : les agents de voyages et les voyageurs peuvent comparer plus précisément les équipements, les types de chambres et les tarifs afin de prendre des décisions plus éclairées et de réserver des séjours personnalisés, tandis que le personnel des groupes bénéficie d'une réduction des tâches manuelles grâce à l'automatisation des mises à jour. Il en résulte une efficacité accrue et une communication améliorée entre les hôteliers, les agents de voyages et les voyageurs.

 

Comm. & Réd. partir-magazine.com

 

23.02.2026 09:22

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